PHARMACIE SAINT JAMES

Pharmacie très accueillante quand il s'agit de payer.... Aucune prise en charge avec les mutuelles, j'ai reçu 4 ans plus tard des impayés sur chacune des prestations (chez un généraliste) sur les 4 dernières années... donc normalement pris en charge à 100%. Sur place impossible d'avoir des renseignements sur les médicaments concernés... j'étais juste priée de PAYER et ceux dans les plus bref délais sans explication aucune (il mandate une société de recouvrement). Quand je me déplace elles m'ont littéralement agresser et quand j'appel elles me raccrochent au nez. MATURITÉ BONJOUR. J'aimerais juste communiquer à ma mutuelle la liste des médicaments à prendre en charge pour que je puisse être remboursée de mon côté. Donc je ne comprend pas bien ce comportement. Selon moi, rien de compliqué. Pourquoi cette attitude ? Ce mépris pour autrui ? Alors j'entends bien il y a des clients qui attendent derrière. J'ai eu vent d'amie à qui il est arrivé la même chose... il s'agit juste d'effectuer un bon SAV sur les remboursements et prise en charge (ce qui selon moi devrait rentrer dans leur domaine de compétence) donc c'est d'usage dans la boutique... vos méthodes fonctionnaient peut être bien avant mais aujourd'hui nous sommes à l'heure "2.0" donc UN CONSEIL à tous et à toutes.... FUYEZ !!!!!!!!!!!!!!! PS: J'ai mon généraliste qui est très bien et vraiment tout près, et bien je ferais 200 mètres supplémentaires à l'avenir, BONJOUR Pharmacie SALVI qui est très bien et très PRO! ADIEU Pharmacie Saint James (zéro étoile et non 1). Mon fils de 4 ans est plus mature. Signé: Une maman de Neuilly très déçue