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Pharmacie ouverte tard le soir. Personnel à l écoute malgré périodes de fortes affluences, l equipe semble dynamique et pro
Voici les raisons pour lesquelles je vais déserter la pharmacie Nice Etoile tant pour les produits cosmétiques que pour les médicaments pour migrer vers la plus grande d'Europe située à CAP3000. Aujourd'hui 5 Mars 2021. Je venais comme j'en ai l'habitude pour récupérer des gouttes pour les yeux prescrites par mon chirurgien ophtalmologue. Une des nouvelles employée m'a accueilli d'une manière extrêmement distante et glaciale ce qui est inhabituel par rapport à l'ensemble du personnel de cet établissement, elle m'a reproché d'avoir plusieurs ophtalmologues et d'avoir trop de médicaments concernant pour mes yeux, en quoi cela la regarde t elle ? Je pense qu'en la circonstance elle s'est prise pour un juge d'instruction. Ce type de comportement est franchement inadmissible, ajouté au ton extrêmement agressif et antipathique. Comme beaucoup de patients, j'ai recours à deux spécialistes afin d'avoir une solution de secours en cas d'urgence . Cette employée en question est venue s'égarer dans un service qui n'est pas fait pour elle en raison d'une erreur d'aiguillage professionnelle. Il serait bon de rappeler à cette nouvelle employée que c'est au médecin qui a le pouvoir discrétionnaire de rédiger une ordonnance et qu'elle doit simplement se conformer au contenu, elle n'a pas vocation à discuter de l'authenticité de celui-ci. Être employée dans une pharmacie requiert la maîtrise des techniques de communications, ce n’est pas être un distributeur à médicaments. Cordialement Chalom. Shoshana LAICK