Pharmacie Gambetta

À FUIR ! ACCUEIL DÉPLORABLE Si vous aimez vous faire traiter comme un chien alors que vous êtes malade et avez besoin de votre médication rapidement, c’est LA pharmacie qu’il vous faut. Une femme plutôt âgée (60aine) m'a reçue et s'est montrée très désagréable dès mon arrivée, alors même que je n'avais pas encore parlé. Pas de bonjour, ne me regarde meme pas, prend simplement ma carte vitale et s’empresse de mettre à jour mes infos pendant 5 minutes (inutile soit dit en passant) Elle ne parvient pas à récupérer l'ordonnance envoyée via Doctolib et me parle sur un ton méprisant et infantilisant comme si j'étais en première section de maternelle avec un air très hautain. Elle s’est littéralement mise à me crier dessus. Résultat : je ressors de cette pharmacie sans médicaments et très déçue au bout 10 min. Il faut sérieusement penser à sanctionner cette personne qui manque cruellement de professionnalisme et fait fuir les clients. N'oubliez pas que votre métier est un métier d'accueil, de proximité et de patience car ce sont avant tout des patients que vous accueillez dans votre officine. Je n'y mettrai plus jamais les pieds et n'hésiterai pas à diffuser mon témoignage à mon entourage pour leur éviter une mauvaise expérience.

Bonjour . C’est bien le premier mot que l’on dit quand on reçoit de la clientèle … certaine jeune personne devrait l’apprendre . Dommage car je suis plutôt très satisfaite du service rendu par cette pharmacie