Pharmacie du Palais

 
Note : 1.0 (1 avis)
  

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  • Vaccination Diphtérie, Tétanos, Poliomyélite (DTP)

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Sella Altiparmakian

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Pharmacien titulaire d'officine
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Avis sur la Pharmacie du Palais


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12/12/2021
1.0/ 5stars
Attente, pas d'empathie, pas envie de travailler

Petit récit d'un dimanche de décembre... J'avais besoin d'un test covid négatif pour que mon fils puisse aller à l'école lundi matin et cette pharmacie était de garde ce dimanche. J'ai téléphoné pour vérifier qu'ils faisaient bien les tests covid, mais une fois sur place on m'a demandé de revenir 30 mn après car ils n'avaient pas encore mangé. J'ai accepté, même si mon fils n'avait pas encore mangé non plus, il était 13h50. Nous venions de marcher 20 mn pour venir à la pharmacie donc nous avons attendu la demi heure sur les marches du palais de justice, au soleil. Quand nous sommes revenus, nous avons encore dû attendre un long moment. Toutes les personnes avec ordonnance de médicaments passaient devant nous et plusieurs personnes venues pour un test se sont entendu répondre "revenez dans une demi-heure". Tiens tiens, belle technique pour décourager les gens ! A une dame venue avec sa fille, la pharmacienne a dit qu'elle ne pouvait pas faire de test à la petite fille, car trop jeune, et qu'elle n'avait qu'à rester à la maison avec son père malade après tout. La dame a dû expliquer que ce n'était pas le père de la petite, mais son compagnon avec lequel elle ne vivait pas... toutes ces informations sur sa vie privée, bien sûr devant les autres clients de la pharmacie. Lorsque, enfin, mon fils a été enregistré pour le test, il m'a soufflé "maman j'ai pas envie de le faire". La pharmacienne a alors répliqué qu'elle n'allait pas pouvoir le tester, qu'il n'allait pas se laisser faire, que ça ne servait à rien. J'ai dû insister, et mon fils avec moi, en disant qu'il devait absolument faire ce test pour aller à l'école le lendemain. Il me semble évident que cette personne a tout fait pour nous décourager de pratiquer ce test covid. Elle n'a fait preuve d'aucune sympathie et encore moins d'empathie à notre égard. Nous sommes ressortis de cette pharmacie à 14h50, mon fils mort de faim et qui se demandait pourquoi je n'avais rien dit devant tant de mauvaise volonté. Alors, j'ai expliqué à mon garçon de 10 ans que cette personne détestable avait le pouvoir, car j'avais besoin d'elle, de son test puis du papier justificatif qu'elle allait m'envoyer par sms quelque temps après, mais que mon pouvoir à moi, une fois le sms en poche, serait de raconter cette histoire dans les avis concernant cette pharmacie, et de déconseiller à quiconque d'y mettre les pieds.

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