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Mon mari a appelé pour mettre de côté un médicament urgent car notre pharmacie habituelle ne l’avait pas en stock. Il nous fallait ce produit très rapidement. La personne a accepté. Entre temps (dans les 10min) nous avons eu notre pharmacie au téléphone qui nous a rassuré et a confirmé avoir reçu le produit. Mon mari a rappelé cette pharmacie par courtoisie pour les informer que ce n’était plus la peine de le mettre de côté. Le monsieur s’est alors montré EXÉCRABLE, a demandé des justifications. J’ai entendu mon mari devoir se justifier sur mon état de santé. C’est alors que la personne lui parle d’amende forfaitaire pour désagréments ! Je n’ai jamais mis un pied dans votre pharmacie et cela ne se produira jamais ! Je n’ai jamais vu un tel manque de professionnalisme (je précise que le pharmacien n’avait même pas mis de côté le médicament, et ne l’avait pas sortie du stock). Rien ne justifie un tel comportement.
Faire des vaccinations, des tests Pcr, délivrer des médicaments cela fait beaucoup de choses à faire donc beaucoup de monde, beaucoup trop de monde en période de pandémie ! les personnes souhaitant faire un test ne devrait pas venir en même temps que les personnes voulant se faire vacciner. Dommage cela donne envie de choisir un autre lieu plus structuré
Dés personnes serviables à l’écoute toujours avec le sourire même pendant cette période covid