Pharmacie de la Mairie

Samedi 20/01/2024, 15h : il faut savoir rester à sa place. Les conseils doivent rester des conseils et non des injonctions. Pour un produit en libre-service comme son nom l’indique, le client doit conserver son « libre arbitre » comme dirait la demoiselle de cette après-midi. Mais il ne s’agit ni de remettre en cause et ni de culpabiliser le client dans sa démarche. Après vérification auprès de pédiatres (diplômés en pédiatrie eux), je cite : «  aucune contre-indication pour les fruits à coques, il vaut même mieux les introduire avant 1 an pour les risques allergènes. Donc aucun problème pour le beurre de cacao à un enfant de 10 mois ». Je vous remercie pour votre cours de virologie, mais comme je l’ai dit à cette demoiselle : personne n’était là pour convaincre l’autre. Il faudrait songer à employer un ton plus adapté, plus courtois et une posture plus accueillante.